Privacybeleid
Welke persoonsgegevens we bewaren, waarom, hoe lang, wie ze voor ons verwerkt en hoe u uw rechten gebruikt. Kort: we bewaren weinig, vooral in de EU, en verkopen nooit iets.
Wie we zijn
Dextrolab BV ("Dextrolab", "we") is verantwoordelijk voor de persoonsgegevens die hier beschreven staan. Onze maatschappelijke zetel is Heurnestraat 450, 9700 Oudenaarde, België, ondernemingsnummer BE1026.310.973. U bereikt ons via contact@dextrolab.com.
Waarvoor dit beleid geldt
- deze website, dextrolab.com;
- wat u ons stuurt: een demoaanvraag, een aanvraag voor een pilot, een e-mail of een telefoontje;
- uw account in de Dextrolab-app, app.dextrolab.com.
De machinegegevens in de app zijn van uw bedrijf. Voor die gegevens werken we in opdracht van uw bedrijf, volgens de verwerkersovereenkomst die bij zijn contract hoort.
Wat we bewaren, waarom en hoe lang
| Wat | Waarom | Rechtsgrond (AVG) | Hoe lang |
|---|---|---|---|
| Naam, werkmail, telefoon, bedrijf, functie, aantal machines, uw bericht | Om u te antwoorden, een demo te geven, een pilot te doen en een offerte te maken | Stappen die u vraagt vóór een contract, art. 6.1(b) | 2 jaar na ons laatste contact, tenzij u klant wordt |
| Hetzelfde, voor klanten | Om de dienst te leveren, u te helpen en te factureren | Het contract, art. 6.1(b); onze plichten voor facturen, art. 6.1(c) | Zolang het contract loopt; facturen 7 jaar |
| Uw account in de app: naam, e-mail, rollen, aanmeldtijden | Om u te laten aanmelden en de app veilig te houden | Het contract met uw bedrijf, art. 6.1(b), en ons belang bij een veilige app, art. 6.1(f) | Zolang uw account bestaat |
| De serverlogs van deze website: pagina, tijdstip, browser, verwijzende pagina en uw IP-adres zonder het laatste deel | Om de site veilig te houden en bezoeken te tellen, zonder cookies | Ons belang bij een veilige, werkende site, art. 6.1(f) | 30 dagen |
Wie ze voor ons verwerkt
Elk van hen werkt alleen in onze opdracht, met een verwerkersovereenkomst:
- Hetzner Online GmbH: host deze website, de app en haar database, in datacenters in de Europese Unie.
- Google Ireland Limited: onze e-mail en agenda. Google kan gegevens verwerken in de Verenigde Staten volgens het EU-VS-gegevensprivacykader.
- Attio Ltd, Verenigd Koninkrijk: onze lijst van de bedrijven en mensen met wie we praten. De Europese Commissie oordeelde dat het Verenigd Koninkrijk persoonsgegevens voldoende beschermt.
Wat we niet doen
- uw gegevens verkopen of verhuren;
- cookies of trackingscripts gebruiken op deze website (zie Cookies);
- beslissingen over u nemen die alleen op automatische verwerking steunen.
Uw rechten
U mag vragen om uw gegevens in te zien, te verbeteren of te wissen, om het gebruik ervan te beperken of u ertegen te verzetten, en om ze in een gangbaar formaat te krijgen. Schrijf naar contact@dextrolab.com en we antwoorden binnen een maand.
Vindt u dat we uw gegevens verkeerd behandelen, dan kunt u klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
Wijzigingen
Verandert dit beleid, dan verandert ook de datum bovenaan deze pagina.